Vermittlungsbedingungen

1. Inhalt unserer Leistungen

Wir sind hinsichtlich aller Leistungen der von uns vermittelten Gesundheitsreisen lediglich als Vermittler tätig und bieten diese nicht selbst oder in eigenem Namen an.
Unsere Leistung umfasst ausschließlich die Vermittlungstätigkeit von Organisationsleistungen wie die Hotelreservierung, Terminvereinbarung mit der jeweiligen Klinik. Die Durchführung der jeweiligen Leistungen gehört nicht zu unseren Vertragspflichten. Hierauf haben wir keinen Einfluss. Das gilt insbesondere für alle medizinischen Leistungen, d.h. u.a. die Operation, dazu gehörige ärztlichen Vor- und Nachbehandlungen sowie jede sonstige medizinische Nebenleistung. Alleiniger Vertragspartner ist hier die jeweilige Klinik bzw. der jeweilige Arzt.

2. Zustandekommen der Vereinbarung

Mit Übermittlung der Patienten-Angaben an uns geben Sie ein rechtlich verbindliches Vertragsangebot an den jeweiligen Leistungsträger ab und beauftragt uns gleichzeitig mit der Vermittlungsleistung. Sie erhalten daraufhin von uns eine Buchungseingangsbestätigung, die lediglich den Eingang des Auftrages bestätigt. Der Vertrag zwischen Ihnen und dem jeweiligen Leistungserbringer (z.B. Klinik oder Hotel) kommt erst zustande, wenn entweder der Leistungserbringer oder wir im Namen des Leistungserbringers, Ihnen gegenüber die angefragten Leistungen bestätigen. Soweit wir verschiedene Leistungen bei verschiedenen Leistungserbringern für Sie vermitteln sollen, kommt hierdurch gleichwohl kein Reisevertrag mit uns zustande. Wir sind kein Reiseveranstalter. Ihnen ist bewusst, dass die Aufteilung der Leistungen auf verschiedene Leistungserbringer auch Nachteile mit sich bringen kann, u.a. weil kein Leistungserbringer als Reiseveranstalter im Sinne des Reisevertragsrechtes anzusehen ist und Sie daher für die gesamten Leistungen bzw. für einzelne Leistungen kein Sicherungsschein von den Leistungserbringern ausgehändigt bekommen.

3. Auskünfte

Angaben über die vermittelten Leistungen beruhen ausschließlich auf den Angaben der Leistungserbringer uns gegenüber. Alle von uns erteilten Auskünfte beziehen sich auf den Zeitpunkt der Auskunftserteilung. Wir haften bei der Erteilung von Hinweisen und Auskünften im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen für die sorgfältige Auswahl der Informationsquelle und die korrekte Wiedergabe der uns erteilten Auskünfte und Hinweise an Sie.

4. Rücktritt von der Gesundheitsreise

Selbstverständlich können Sie jederzeit die beabsichtigte Gesundsheitsreise stornieren. Bitte informieren Sie uns im Falle der beabsichtigten Stornierung schnellstmöglich schriftlich oder per E-Mail. Bis 14 Tage vor Reiseantritt müssen wir 10 % der Summe der Buchungsbestätigung verlangen. Danach 20 % der Summe der Buchungsbestätigung. Sollten Sie in dieser Pandemiezeit wegen "Covid Test Positiv" nicht fliegen können, wird Ihnen die Reise komplett kostenfrei auf einen anderen Termin umgebucht.

5. Haftung

Es gelten die gesetzlichen Bestimmungen. Allerdings gehört die Leistungserbringung ( ärztliche Leistungen usw.) nicht zu unseren Pflichten. Insbesondere die Entscheidung über die Art der medizinischen Behandlung erfolgt ausschließlich durch Sie. Daher haften wir nicht für eine eventuelle nicht ordnungsgemäße Leistungserbringung, insbesondere eventuelle Behandlungsfehler, durch den jeweiligen Leistungsträger.

6. Einreisebestimmungen in die Türkei

Bitte beachten Sie, dass Sie die jeweils geltenden Ein- und Ausreisebestimmungen für die Türkei einhalten müssen. Nach derzeitigem Stand können deutsche Staatsangehörige mit ihrem Personalausweis in die Türkei reisen. Sofern Sie ein Visum benötigen, können Sie dies unter folgendem Link beantragen: www.evisa.gov.tr Außerdem benötigen Sie einen HES Code den Sie unter folgender Adresse beziehen können https://register.health.gov.tr/

7. Schlussbestimmungen

Änderungen oder Ergänzungen dieser AGB bedürfen der Schriftform; mündliche Nebenabreden wurden nicht getroffen. Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit dieser AGB im Übrigen unberührt. Die unwirksame Bestimmung ist sodann durch eine Regelung zu ersetzen, die der wirtschaftlichen Zielsetzung am nächsten kommt. Entsprechendes gilt, wenn diese AGB Lücken enthalten. Es gilt das Recht der Bunderepublik Deutschland, Erfüllungsort für die gegenseitigen Verpflichtungen aus diesem Vertrag ist – sofern rechtlich zulässig – der Sitz der Firma.

8. Online-Streitbeilegung / Verbraucherschlichtungsstelle:

Die Europäische Kommission stellt unter ec.europa.eu/consumers/odr/ eine Plattform zur Online-Streitbeilegung bereit. Wir sind nicht bereit und verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen. Stand 01.02.2022